Om Oss

Life of  är en del av något större.

Just nu har Life of 7 butiker i drift och 4 av dem har leverans direkt från leverantören medans 3 av butikerna skickas direkt från oss och vårt lager. Vi levererar inom 7 dagar, men vi förbehåller oss rätten att det kan bli komplikationer då via vårt paketombud.

Reklamationer skall göras så fort paketet har hämtats om det är skador på emabalage.

Alla avtal ingås på svenska.

Vi ingår inte avtal med minderåriga utan målsmans godkännande. Alla priser är dagspriser och uppdateras löpande.   

Vid köp skickas orderbekräftelse via e-post till den e-postadress som angetts tillsammans med aktuella köpvillkor.


Priser

Alla priser är angivna i svenska kronor.

Priserna på hemsidan visas inklusive moms.



FAKTURA . Expeditionsavgift 29: - tillkommer. 

DELA UPP BETALNINGEN . Expeditionsavgift 29: - tillkommer. 

POSTFÖRSKOTT Postens avgift om 50 kr tillkommer.

PAYPAL Inga avgifter tillkommer

FÖRSKOTTSBETALNING Inga avgifter tillkommer


Avbeställning av order är möjligt utan kostnad för kunden fram till den dag då vi skickar din beställning. Du som kund är om vi skickar din order i alla fall för att vara skyldig att ta emot sändningen. En avbeställning är inte giltig innan bekräftelsen är mottagen från Life of.


Normal leveranstid för produkter som finns i lager är 5-7 dagar.

Lagerstatus med beräknad leveranstid anges vid varje produkt. Vid leveransförseningar meddelas du som kund förseningen och du har full rätt att häva din köp. Vid kampanjer kan dessa leveranstider öka något. Paket som skickas till postombud är kvar 14 dagar innan det går tillbaka till oss.

 

Transportskadat gods

 

Vi skulle vilja rapportera eventuella transportskador inom sju dagar så att vi lättare kan skada transport och kräva transportören. Naturligtvis utan kostnad för konsument.


Garantier


Life Of är generös vid bedömningar av garantier. Vi har alltid personliga relationer med våra kunder då vi inte arbetar med mellanhänder som ska fatta beslut. Standard som gäller är 3 års funktionsgaranti, något annat behöver du inte. Material, färger etc. ger efterlådan ett yttre fullgott skydd så länge du tänker använda den.

Garantier gäller i Sverige och de länder där Life OF är verksam.


Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt när du handlar hos oss.

Ångerrätten gäller 14 dagar efter den dag du;

a) har mottagit varan

b) får den sista varan när det rör sig om ett avtal med många olika varor som beställts i en order och levereras styckvis

c) får det sista partiet, eller den sista delen, när det rör sig om ett avtal om leverans av en vara bestående av flera delar eller delar

 

Du ska inom 14 dagar från det att du tagit emot din vara meddela att du önskar ångra din köp.

Det kan du göra genom att skriva till webshop@ekocentrisk.se

Konsumentverket har tagit fram en ångerblankett som du kan använda. Den hittar du  här .

Du kan inte ångra din köp genom att inte hämta ditt försändelse utan att samtidigt meddela oss detta.

Ångerrätten gäller inte företag och vid köp av de skyltar du själv skapar i vårt verktyg.

 

Returnering

Det enklaste och billigaste sättet är att du köper en returavgift. Beloppet för en returfraktsedel är för närvarande 150 kr inkl moms.

Du ska returnera din beställning till oss så snart som möjligt och senast 14 dagar efter att du anmält till oss att du ångrar din köp. Nu står för fraktkostnaden till oss.

Varan bör förpackas väl, lämpligen i originalförpackning. Eventuella transportskador på grund av bristfällig emballage debiteras dig som kund.

 

Om du ångrar din köp, ska du skicka varan till:

Lifeof_________.se

Storgatan 41

151 46 Södertälje

 

Du kan också ångra din köp genom att lämna varan på ovanstående adress.

 

Vad ska jag skicka tillbaka?


Du ska lägga med en kopia av din faktura. Administrationen går fort om du fyller i vår standardformulär och lägger med i återgåendet.

Observera! Vi tar inte emot paket skickade med efterkrav.

 

Varans skick när du skickar den i retur

Du är ansvarig för varans värdeminskning, som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och hur det fungerar.

Om varan används så att en värdeminskning sker kan vi inte ta varan i retur.

Du får prova varan, men du börjar inte använda den.

 

Återbetalning


Om du ångrar ditt köp får du naturligtvis köpbeloppet tillbaka. Vid tillfälle av värdeminskning, under vilken du ansvarar, dras detta av från köpbelopp.

Om du använder din ångerrätt återbetalar vi ditt köpbelopp utan dröjsmål och absolut senast 14 dagar från det datum då vi fick ditt beslut att ångra ditt köp. Återbetalning sker med samma betalning som du använde vid köp.

Vi kan behålla återbetalningen tills vi har fått varan i retur, eller tills du har visat att produkten har gått tillbaka.

Om något är fel på varan (reklamationsrätt)

När du handlar på Life of har du självklart 36 månaders klagomål. 

 

 

Godkänns reklamationen återbetalar dina (rimliga) fraktkostnader och kostnader. När du returnerar varan till oss, beskriv så noggrant som möjligt vad problemet är. Kom ihåg att produkten alltid kommer att returneras i rätt förpackning och kom ihåg att ta emot kvitto för din kostnad så att vi kan återbetala dina utgifter utan onödigt dröjsmål.

Återbetalning sker med samma betalning som du använde vid köp.

 

Observera! Vi tar inte emot paket skickade med efterkrav eller liknande.

Skydd av personuppgifter

 

Tvist

Vid eventuell tvist kommer Life Of att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Vid gränsöverskridande handel kan kunden vända sig till EU: s  online tvistlösning .

Kontaktuppgifter till ARN:

Allmänna Reklamationsnämnden

Ruta 174

101 23 Stockholm

www.arn.se

 
 
 

Copyright @ All Rights Reserved